Privacybeleid

Privacyverklaring

1) Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn hierbij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is WeCreate LTD, Evagora Pallikaridi 38, 8010 Paphos, Cyprus, e-mail: du@artquarell.com. De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

2) Gegevensverzameling bij het bezoek aan onze website

2.1 Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze geen informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar de server verzendt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die voor ons technisch noodzakelijk zijn om u de website te kunnen tonen:

Onze bezochte website
Datum en tijd op het moment van toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina bent terechtgekomen
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (eventueel: in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op andere wijze gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor de serverlogbestanden achteraf te controleren, indien concrete aanwijzingen op onrechtmatig gebruik wijzen.

2.2 Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of verzoeken aan ons) maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks "https://" en het slotsymbool in de adresbalk van uw browser.

3) Hosting & content delivery network

3.1 Shopify

Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken wij gebruik van het systeem van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify").

Gegevens worden bovendien doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Alle op onze website verzamelde gegevens worden op de servers van de aanbieder verwerkt. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij een doorgifte van gegevens naar Canada is een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

3.2 AWS-CloudFront

Wij maken gebruik van een content delivery network van de volgende aanbieder: AWS EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Gegevens kunnen bovendien worden doorgegeven aan: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, VS

Voor doorgiften van gegevens naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

3.3 Cloudflare

Wij maken gebruik van een content delivery network van de volgende aanbieder: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, VS

Deze dienst stelt ons in staat grote mediabestanden zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts via een netwerk van regionaal verspreide servers sneller te leveren. De verwerking vindt plaats ter behartiging van ons gerechtvaardigd belang bij de verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

4) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Een deel van deze cookies wordt na het sluiten van de browser automatisch weer verwijderd (zogenaamde "sessiecookies"), een ander deel blijft langer op uw apparaat staan en maakt het opslaan van pagina-instellingen mogelijk (zogenaamde "permanente cookies"). In het laatste geval kunt u de bewaartermijn vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Voor zover door afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG ter uitvoering van de overeenkomst, op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG in geval van een gegeven toestemming, of op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en doeltreffende inrichting van het websitebezoek.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval over de aanvaarding ervan kunt beslissen, of de aanvaarding van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als cookies niet worden aanvaard.

5) Contact opnemen

5.1 Loox

Voor herinneringen om een beoordeling te geven maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israël

Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG geven wij uw e-mailadres en eventueel andere klantgegevens door aan de aanbieder, zodat deze per e-mail contact met u kan opnemen met een herinnering om een beoordeling te geven.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken tegenover ons of tegenover de aanbieder.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Bij een doorgifte van gegevens naar het land van vestiging van de aanbieder is een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

5.2 Wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens verwerkt – uitsluitend met het doel uw verzoek te behandelen en te beantwoorden en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

Rechtsgrond voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG. Is uw contact gericht op het sluiten van een overeenkomst, dan is art. 6 lid 1 sub b AVG een aanvullende rechtsgrond voor de verwerking. Uw gegevens worden verwijderd zodra uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.

5.3 Klantenservicesysteem

Voor de behandeling van uw verzoeken per e-mail, via het contactformulier of via de bestelstatuspagina van uw bestelling maken wij gebruik van ons eigen ticketsysteem. Daarbij worden uw bericht, uw contactgegevens, eventueel meegezonden bijlagen (bijv. foto's) en de gegevens van de bestelling waarop uw verzoek betrekking heeft verwerkt. Voor een snellere behandeling kunnen berichten met behulp van kunstmatige intelligentie worden vertaald en samengevat.

Het ticketsysteem wordt beheerd in een cloudinfrastructuur van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Voor het e-mailverkeer maken wij bovendien gebruik van Google Workspace (Gmail) van dezelfde aanbieder. Informatie kan bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS.

Rechtsgrond voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover uw verzoek betrekking heeft op een bestelling, en voor het overige ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte behandeling van klantverzoeken op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG.

Wij hebben met de aanbieders verwerkersovereenkomsten gesloten die de bescherming van de verwerkte persoonsgegevens waarborgen en een onbevoegde doorgifte aan derden verbieden.

Voor doorgiften van gegevens naar de VS heeft Google zich aangesloten bij het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.

6) Gegevensverwerking bij het openen van een klantaccount

Op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG worden persoonsgegevens voorts in de telkens noodzakelijke omvang verzameld en verwerkt, wanneer u deze aan ons verstrekt bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens voor het openen van een account noodzakelijk zijn, kunt u zien in het invoerscherm van het betreffende formulier op onze website.

Het verwijderen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan geschieden door een bericht aan het hierboven vermelde adres van de verwerkingsverantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, mits alle daarmee gesloten overeenkomsten volledig zijn afgewikkeld, er geen wettelijke bewaartermijnen aan in de weg staan en wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij verdere opslag.

7) Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte gegeven voor het toezenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor de verzending van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde double-opt-in-procedure, waarmee wordt gewaarborgd dat u pas nieuwsbrieven ontvangt nadat u ons door het aanklikken van een naar het opgegeven e-mailadres verzonden verificatielink uitdrukkelijk uw toestemming voor de ontvangst van de nieuwsbrief heeft bevestigd.

Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG. Daarbij slaan wij uw door uw internetprovider (ISP) toegekende IP-adres en de datum en tijd van de aanmelding op, om een mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen achterhalen. De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden strikt doelgebonden gebruikt.

U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een overeenkomstig bericht aan de in het begin genoemde verwerkingsverantwoordelijke. Na de afmelding wordt uw e-mailadres onverwijld uit onze verzendlijst voor de nieuwsbrief verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Herinneringen over niet-afgeronde bestellingen

Wanneer u tijdens het bestelproces uw e-mailadres opgeeft, maar de aankoop niet afrondt, sturen wij u maximaal twee herinneringsmails over uw niet-afgeronde bestelproces. Daartoe verwerken wij uw e-mailadres, eventueel uw naam en de inhoud van uw winkelmandje, met inbegrip van door u ontworpen motieven. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het ondersteunen van de afronding van reeds begonnen bestelprocessen op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG. Herinneringen met reclame-inhoud (bijv. kortingsacties) versturen wij alleen indien u heeft ingestemd met de ontvangst van reclame per e-mail (art. 6 lid 1 sub a AVG).

Elke herinneringsmail bevat een afmeldlink waarmee u te allen tijde met werking voor de toekomst bezwaar kunt maken tegen de ontvangst van verdere herinneringen. Om het succes te meten, bevatten links in deze e-mails een kenmerk waarmee wij kunnen nagaan of een bestelproces via de e-mail is voortgezet. De in verband met afgebroken bestelprocessen opgeslagen gegevens worden uiterlijk na 60 dagen verwijderd, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.

Voor de verzending van deze e-mails maken wij deels gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, VS. De verwerking vindt plaats op servers binnen de EU. Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze klanten waarborgt; voor eventuele doorgiften van gegevens naar de VS zijn de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie overeengekomen.

8) Gegevensverwerking voor de afhandeling van bestellingen

8.1 Doorgifte van afbeeldingsbestanden voor de afhandeling van bestellingen via een uploadfunctie

Op onze website bieden wij u de mogelijkheid om door het doorgeven van afbeeldingsbestanden via een uploadfunctie opdracht te geven tot het personaliseren van producten. Daarbij wordt het ingediende beeldmotief gebruikt als sjabloon voor de personalisering van het gekozen product.

Met het uploaden van de afbeeldingsbestanden verzekert u dat u over alle voor de bewerking en verveelvoudiging benodigde rechten beschikt (met name auteurs-, merken-, model- en persoonlijkheidsrechten) en dat er geen rechten van derden worden geschonden. U verleent ons op de doorgegeven bestanden het niet-exclusieve, in tijd en ruimte tot de afhandeling van de bestelling beperkte recht om deze te gebruiken voor de vervaardiging en levering van het gepersonaliseerde product en deze eventueel door te geven aan ingeschakelde dienstverleners.

Mochten derden wegens het gebruik van de door u doorgegeven afbeeldingsbestanden aanspraken jegens ons doen gelden (met name wegens schendingen van auteurs- of persoonlijkheidsrechten), dan vrijwaart u ons van al deze aanspraken en neemt u de redelijke kosten van onze rechtsverdediging op zich, tenzij de rechtsschending niet aan u is toe te rekenen.

Via het uploadformulier op de website kunt u een of meer afbeeldingsbestanden vanuit het geheugen van uw gebruikte apparaat rechtstreeks per geautomatiseerde, versleutelde gegevensoverdracht aan ons doorgeven. Wij registreren, slaan op en gebruiken de doorgegeven bestanden vervolgens uitsluitend voor de vervaardiging van het gepersonaliseerde product in de zin van de betreffende dienstbeschrijving op onze website. Voor zover de doorgegeven afbeeldingsbestanden voor de vervaardiging en afhandeling van de bestelling aan gespecialiseerde dienstverleners worden doorgegeven, wordt u hierover in de volgende alinea's uitdrukkelijk geïnformeerd. Een verdergaande doorgifte vindt niet plaats. Voor zover de doorgegeven bestanden of de digitale motieven persoonsgegevens bevatten (met name afbeeldingen van identificeerbare personen), vinden alle zojuist genoemde verwerkingen uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van uw onlinebestelling op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG.

Indien voor een geüpload beeldmotief (nog) geen bestelling is geplaatst, worden de doorgegeven afbeeldingsbestanden binnen 90 dagen geautomatiseerd verwijderd. Op deze manier kunt u een reeds begonnen, maar nog niet afgeronde bestelling binnen deze periode voortzetten. Plaatst u een bestelling, dan worden de bijbehorende afbeeldingsbestanden uitgezonderd van deze automatische verwijderingscyclus en ter uitvoering van de overeenkomst in de regel tot twee jaar bewaard; een eerdere verwijdering voeren wij op uw verzoek te allen tijde uit, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.

8.2 Voor zover dit voor de uitvoering van de overeenkomst voor leverings- en betalingsdoeleinden noodzakelijk is, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en de ingeschakelde kredietinstelling.

Indien wij u op grond van een desbetreffende overeenkomst updates voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten verschuldigd zijn, verwerken wij de door u bij de bestelling verstrekte contactgegevens (naam, adres, e-mailadres) om u in het kader van onze wettelijke informatieplichten op grond van art. 6 lid 1 sub c AVG via een geschikt communicatiekanaal (bijvoorbeeld per post of per e-mail) binnen de wettelijk voorgeschreven periode persoonlijk te informeren over komende updates. Uw contactgegevens worden hierbij strikt doelgebonden gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en voor dit doel door ons alleen verwerkt voor zover dit voor de betreffende informatie noodzakelijk is.

Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij bovendien samen met de hierna genoemde dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden volgens de onderstaande informatie bepaalde persoonsgegevens doorgegeven.

8.3 Ter nakoming van onze contractuele verplichtingen maken wij eventueel gebruik van rechtstreekse verzending door leveranciers (dropshipping). Wij geven daartoe uw naam en uw afleveradres uitsluitend met het oog op de levering van de goederen op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG door aan een door ons geselecteerde leverancier. Voor zover de levering van niet als pakket verzendbare goederen (vrachtgoederen, volumineuze goederen en dergelijke) verschuldigd is, geven wij in het geval dat een voorafgaande telefonische afstemming van een leverdatum noodzakelijk is ook uw telefoonnummer op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG door aan de genoemde leverancier.

De vervaardiging en verzending van onze kunstwerken geschieden door door ons ingeschakelde druk- en productiepartners. Aan hen geven wij op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG het drukbestand van uw kunstwerk, uw naam, uw afleveradres en, indien u dit heeft opgegeven, uw telefoonnummer door, zodat de verzenddienstverlener u bij bezorgproblemen kan bereiken. Uw betaalgegevens ontvangen de productiepartners niet.

8.4 Doorgifte van persoonsgegevens aan verzenddienstverleners

- DHL

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Duitsland

Wij geven uw e-mailadres en/of telefoonnummer op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG vóór de bezorging van de goederen door aan de aanbieder met het oog op de afstemming van een leverdatum of voor de aankondiging van de levering, mits u hiervoor tijdens het bestelproces uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. Anders geven wij met het oog op de bezorging op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG alleen de naam van de ontvanger en het afleveradres door aan de aanbieder. De doorgifte vindt alleen plaats voor zover dit voor de levering van de goederen noodzakelijk is. In dat geval is een voorafgaande afstemming van de leverdatum met de aanbieder of een aankondiging van de levering niet mogelijk.

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken tegenover de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de aanbieder.
- DPD

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Duitsland

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken tegenover de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de aanbieder.
- GLS

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Duitsland

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken tegenover de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de aanbieder.
- UPS

Als transportdienstverlener maken wij gebruik van de volgende aanbieder: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Duitsland

De toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken tegenover de hierboven genoemde verwerkingsverantwoordelijke of tegenover de aanbieder.

8.5 - Google Gemini

Voor het verlenen van onze diensten maken wij gebruik van software met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.

Informatie die u in het kader van een contractuele relatie verstrekt, kan in de software van de aanbieder worden ingevoerd om deze voor het verlenen van onze dienst te organiseren, te analyseren, te aggregeren, te wijzigen, te evalueren of te bewerken.

Informatie kan bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS.

Het verzamelen en verder verwerken van deze informatie geschiedt strikt doelgebonden ter uitvoering van de overeenkomst. Een verwerking met het oog op het trainen en verder ontwikkelen van de AI-modellen van de aanbieder wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Voor zover de verwerking ook persoonsgegevens betreft, vindt deze plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte inrichting van onze diensten en het optimale gebruik van beschikbare middelen en technologieën op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG.

Wij hebben van onze kant met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de via de aanbieder verwerkte persoonsgegevens waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Verdere juridische informatie en het privacybeleid van Google vindt u op https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=de
- Voor het verlenen van onze diensten maken wij gebruik van software met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ierland.

Voor de doorgifte van gegevens naar de VS beroept de aanbieder zich op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau moeten waarborgen.

- Aanvullend maken wij gebruik van software met kunstmatige intelligentie van de volgende aanbieder: ATLAS CLOUD AI INC., 1540 Broadway, New York, NY 10036, VS. Deze dienst wordt alleen ingezet wanneer de hierboven genoemde diensten een foto niet kunnen verwerken. In dat geval wordt de door u geüploade foto via een tot 15 minuten beperkte koppeling aan de aanbieder doorgegeven om er het kunstwerk van te maken.

Het verzamelen en verder verwerken van deze informatie geschiedt strikt doelgebonden ter uitvoering van de overeenkomst. Voor zover de verwerking ook persoonsgegevens betreft, vindt deze plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte inrichting van onze diensten en het optimale gebruik van beschikbare middelen en technologieën op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG.

De aanbieder gebruikt de doorgegeven inhoud niet voor het trainen van zijn AI-modellen. De aanbieder is gevestigd in de VS en is niet gecertificeerd onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework); voor doorgiften aan deze aanbieder bestaat daarom geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

8.6 Gebruik van betaaldienstverleners (betaaldiensten)

- Apple Pay

Wanneer u kiest voor de betaalwijze "Apple Pay" van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, verloopt de betaling via de functie "Apple Pay" van uw apparaat met iOS, watchOS of macOS door afschrijving van een bij "Apple Pay" opgeslagen betaalkaart. Apple Pay gebruikt hierbij beveiligingsfuncties die in de hardware en software van uw apparaat zijn geïntegreerd om uw transacties te beschermen. Voor het autoriseren van een betaling is daarom de invoer van een eerder door u vastgestelde code en de verificatie met de functie "Face ID" of "Touch ID" van uw apparaat vereist.

Met het oog op de afhandeling van de betaling worden de door u tijdens het bestelproces verstrekte gegevens, samen met de informatie over uw bestelling, in versleutelde vorm aan Apple doorgegeven. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarspecifieke sleutel, voordat de gegevens voor de uitvoering van de betaling worden doorgegeven aan de betaaldienstverlener van de in Apple Pay opgeslagen betaalkaart. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website waarop de aankoop is gedaan toegang heeft tot de betaalgegevens. Nadat de betaling is uitgevoerd, stuurt Apple ter bevestiging van het slagen van de betaling uw apparaataccountnummer en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de oorspronkelijke website.

Voor zover bij de beschreven doorgiften persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG.

Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en het geschatte tijdstip en de vermelding of de transactie met succes is afgerond. Door de anonimisering is een herleidbaarheid tot personen volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens ter verbetering van "Apple Pay" en andere Apple-producten en -diensten.

Wanneer u Apple Pay op de iPhone of de Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die u via Safari op de Mac heeft gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal op de servers van Apple. Apple verwerkt of bewaart geen van deze gegevens in een formaat waarmee u als persoon kunt worden geïdentificeerd. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar "Wallet & Apple Pay" en schakel "Betalingen op Mac toestaan" uit.

Verdere informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u op het volgende internetadres: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Paypal

Op deze website zijn een of meer onlinebetaalwijzen van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Bij keuze van een betaalwijze van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt, worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG aan de aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dat geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

Bij keuze van een betaalwijze waarbij wij een voorprestatie leveren, wordt u tijdens het bestelproces ook verzocht bepaalde persoonsgegevens op te geven (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel).

Om in dergelijke gevallen ons gerechtvaardigd belang bij het vaststellen van uw betalingsvermogen te behartigen, worden deze gegevens door ons op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG met het oog op een kredietwaardigheidscontrole aan de aanbieder doorgegeven. De aanbieder controleert op basis van de door u opgegeven persoonsgegevens en andere gegevens (zoals winkelmandje, factuurbedrag, bestelgeschiedenis, betalingservaringen) of de door u gekozen betaalmogelijkheid met het oog op betalings- en/of wanbetalingsrisico's kan worden toegestaan.

De kredietinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden in het resultaat van de kredietinformatie worden meegenomen, zijn zij gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. In de berekening van de scorewaarden worden onder meer, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht aan ons of aan de aanbieder. De aanbieder blijft echter eventueel gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, voor zover dit voor de contractuele afhandeling van de betaling noodzakelijk is.
- Shopify Payments

Op deze website zijn een of meer onlinebetaalwijzen van de volgende aanbieder beschikbaar: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland

Bij keuze van een betaalwijze van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt (bijvoorbeeld betaling met creditcard), worden uw tijdens het bestelproces verstrekte betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG aan de aanbieder doorgegeven. De doorgifte van uw gegevens vindt in dat geval uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van de betaling met de aanbieder en alleen voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.

8.7 Controle van het afleveradres

Om bezorgproblemen te voorkomen, controleren wij het door u opgegeven afleveradres geautomatiseerd op volledigheid en bezorgbaarheid. Daartoe geven wij het afleveradres door aan de dienst "Address Validation" van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Informatie kan bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS.

Brengt de controle onregelmatigheden aan het licht, dan verzoeken wij u per e-mail en op de bestelstatuspagina van uw bestelling het adres te bevestigen of te corrigeren. De verwerking vindt plaats ter uitvoering van de overeenkomst op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG en op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een vlotte bezorging op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG.

8.8 Track-and-trace

Om u te informeren over de verzendstatus van uw bestelling en levertijden te evalueren, geven wij het trackingnummer en de verzenddienstverlener van uw zending door aan de track-and-tracedienst van de volgende aanbieder: VASTAR SINGAPORE TECHNOLOGY PTE. LTD. (17TRACK), Singapore. Uw naam, uw adres en uw e-mailadres worden daarbij niet doorgegeven. Statusmeldingen van de aanbieder bereiken ons via een doorstuurdienst van Render Services, Inc., San Francisco, VS.

De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het informeren van onze klanten over de leveringsstatus en bij de kwaliteitsborging van onze leveringen op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG.

De gegevens kunnen daarbij worden verwerkt op servers van Tencent Cloud in Guangzhou (China) en in de VS. Voor de doorgifte beroept de aanbieder zich op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. De vertegenwoordiger van de aanbieder in de EU is iuro Rechtsanwälte GmbH (Prighter), Schellinggasse 3, 1010 Wenen, Oostenrijk. Render Services, Inc. is gecertificeerd onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework); daarnaast geldt een verwerkersovereenkomst met standaardcontractbepalingen.

8.9 Bestelstatuspagina en bestelgerelateerde e-mails

Na uw bestelling ontvangt u een persoonlijke link naar een bestelstatuspagina. Daar kunt u de verwerkings- en verzendstatus bekijken, de voorbeeldweergave van uw kunstwerk beoordelen en goedkeuren, wijzigingen laten doorvoeren, het afleveradres wijzigen, uw bestelling annuleren en ons berichten en foto's sturen. De daarbij verkregen gegevens worden opgeslagen in de in punt 12.3 genoemde cloudinfrastructuur en uitsluitend verwerkt voor de afhandeling van uw bestelling op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG. Ter beveiliging van een annulering sturen wij u een bevestigingscode naar het bij de bestelling opgegeven e-mailadres. De link wordt uiterlijk 90 dagen na de laatste activiteit gedeactiveerd.

Bestelgerelateerde e-mails, zoals de bestelbevestiging, de voorbeeldweergave van uw kunstwerk of verzendinformatie, versturen wij via Google Workspace (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). Mislukt de bezorging, dan versturen wij de e-mail als alternatief via de in punt 7 genoemde aanbieder Resend, Inc. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub b AVG.

9) Online marketing

AWIN Performance Advertising Netwerk

Wij nemen deel aan het affiliateprogramma van de volgende aanbieder: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Duitsland.

In dit verband hebben wij op onze website links geplaatst die leiden naar aanbiedingen op websites van de aanbieder of van derden ("partnersites").

Om het succes van een affiliatelink te meten, de via een dergelijke link gegenereerde bestellingen te evalueren en de bijbehorende provisiebetalingen af te rekenen, gebruikt de aanbieder cookies en/of vergelijkbare technologieën, die in beginsel op de partnersites worden geplaatst en waarvoor wij in zoverre op grond van het gegevensbeschermingsrecht niet verantwoordelijk zijn. Daarbij verwerkt de aanbieder doorgaans ook het IP-adres en eventueel andere apparaatgegevens.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op het door u gebruikte apparaat, vinden alleen plaats wanneer u hiervoor op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. U kunt uw eenmaal gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door gebruik te maken van de mogelijkheden voor het beheer van cookietoestemmingen op de partnersites.

10) Webanalysediensten

10.1 Google (Universal) Analytics

Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), waarmee uw gebruik van onze website kan worden geanalyseerd.

Google (Universal) Analytics wordt op deze website uitsluitend zonder het gebruik van cookies ingezet, wat betekent dat de dienst op geen enkel moment cookies op uw apparaat plaatst.

In plaats daarvan wordt de lokale opslag van uw browser gebruikt om daar een individuele, door Google (Universal) Analytics toegekende ID op te slaan, waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd. Hiervoor worden via de ID bepaalde gebruikersgegevens verwerkt. Tot de omvang van deze informatie behoort ook uw IP-adres, dat echter door Google met de laatste cijfers wordt ingekort om een directe herleidbaarheid tot personen uit te sluiten.

De informatie wordt naar servers van Google doorgegeven en daar verder verwerkt. Daarbij zijn ook doorgiften aan Google LLC, gevestigd in de VS, mogelijk.

Google gebruikt de verzamelde informatie in onze opdracht om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en het internetgebruik verbonden diensten te verlenen. Het in het kader van Google Analytics door uw browser doorgegeven en ingekorte IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De in het kader van het gebruik van Google (Universal) Analytics verzamelde gegevens worden gedurende twee maanden bewaard en vervolgens verwijderd.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met inbegrip van het opslaan van informatie op het gebruikte apparaat in de vorm van de ID, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG heeft gegeven.

Zonder uw toestemming wordt Google (Universal) Analytics tijdens uw websitebezoek niet ingezet. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.

Om uw intrekking uit te oefenen, kunt u de via de volgende link beschikbare browserplug-in downloaden en installeren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Als alternatief voor de browserplug-in of binnen browsers op mobiele apparaten kunt u uw toestemming intrekken door op de volgende link te klikken om een opt-outcookie te plaatsen dat de registratie door Google Analytics binnen deze website in de toekomst verhindert (dit opt-outcookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein; als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u opnieuw op deze link klikken):
Google Analytics deactiveren

Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Verdere juridische informatie over Google (Universal) Analytics vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en op https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografische kenmerken
Google (Universal) Analytics maakt gebruik van de speciale functie "demografische kenmerken" en kan daarmee statistieken opstellen die uitspraken doen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door de analyse van advertenties en informatie van derde aanbieders. Daardoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een bepaalde persoon worden gekoppeld en worden na een opslag van twee maanden verwijderd.

Google Signals
Als uitbreiding van Google (Universal) Analytics kan op deze website Google Signals worden gebruikt om apparaatoverschrijdende rapporten te laten opstellen. Als u gepersonaliseerde advertenties heeft geactiveerd en uw apparaten aan uw Google-account heeft gekoppeld, kan Google, onder voorbehoud van uw toestemming voor het gebruik van Google Analytics op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG, uw gebruiksgedrag apparaatoverschrijdend analyseren en databasemodellen opstellen, onder meer over apparaatoverschrijdende conversies. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, maar uitsluitend statistieken. Als u de apparaatoverschrijdende analyse wilt stoppen, kunt u de functie "Gepersonaliseerde advertenties" in de instellingen van uw Google-account deactiveren. Volg daarvoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de Meer informatie over Google Signals vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Als uitbreiding van Google (Universal) Analytics kan op deze website de functie "UserIDs" worden gebruikt. Als u op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG heeft ingestemd met het gebruik van Google (Universal) Analytics, een account op deze website heeft aangemaakt en u op verschillende apparaten met dit account aanmeldt, kunnen uw activiteiten, waaronder ook conversies, apparaatoverschrijdend worden geanalyseerd.

10.2 Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), waarmee uw gebruik van onze website kan worden geanalyseerd.

Standaard worden bij het bezoek aan de website door Google Analytics 4 geen cookies gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk met cookies instemt. In plaats daarvan wordt informatie over uw gebruiksgedrag verzameld en verwerkt door middel van zogenaamde pings (kleine datapakketten die naar de host van een apparaat worden verzonden). Tot de omvang van deze informatie behoort ook uw IP-adres, dat echter door Google met de laatste cijfers wordt ingekort om een directe herleidbaarheid tot personen uit te sluiten.

De informatie wordt naar servers van Google doorgegeven en daar verder verwerkt. Daarbij zijn ook doorgiften aan Google LLC, gevestigd in de VS, mogelijk.

Google gebruikt de verzamelde informatie in onze opdracht om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de websiteactiviteiten voor ons samen te stellen en om verdere met het websitegebruik en het internetgebruik verbonden diensten te verlenen. Het in het kader van Google Analytics door uw browser doorgegeven en ingekorte IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden gedurende twee maanden bewaard en vervolgens verwijderd.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met inbegrip van de gegevensoverdracht door middel van "pings" en het mogelijke plaatsen van Google Analytics-cookies, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG heeft gegeven.

Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 tijdens uw websitebezoek niet ingezet. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw recht op intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst via de op de website beschikbaar gestelde "cookietoestemmingstool".

Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Verdere juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en op https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografische kenmerken
Google Analytics 4 maakt gebruik van de speciale functie "demografische kenmerken" en kan daarmee statistieken opstellen die uitspraken doen over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door de analyse van advertenties en informatie van derde aanbieders. Daardoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen echter niet aan een bepaalde persoon worden gekoppeld en worden na een opslag van twee maanden verwijderd.

Google Signals
Als uitbreiding van Google Analytics 4 kan op deze website Google Signals worden gebruikt om apparaatoverschrijdende rapporten te laten opstellen. Als u gepersonaliseerde advertenties heeft geactiveerd en uw apparaten aan uw Google-account heeft gekoppeld, kan Google, onder voorbehoud van uw toestemming voor het gebruik van Google Analytics op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG, uw gebruiksgedrag apparaatoverschrijdend analyseren en databasemodellen opstellen, onder meer over apparaatoverschrijdende conversies. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, maar uitsluitend statistieken. Als u de apparaatoverschrijdende analyse wilt stoppen, kunt u de functie "Gepersonaliseerde advertenties" in de instellingen van uw Google-account deactiveren. Volg daarvoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de Meer informatie over Google Signals vindt u via de volgende link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Als uitbreiding van Google Analytics 4 kan op deze website de functie "UserIDs" worden gebruikt. Als u op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG heeft ingestemd met het gebruik van Google Analytics 4, een account op deze website heeft aangemaakt en u op verschillende apparaten met dit account aanmeldt, kunnen uw activiteiten, waaronder ook conversies, apparaatoverschrijdend worden geanalyseerd.

10.3 Google Tag Manager

Deze website maakt gebruik van "Google Tag Manager", een dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: "Google").

Google Tag Manager biedt een technische basis om diverse webapplicaties, waaronder ook tracking- en analysediensten, te bundelen en via een uniforme gebruikersinterface te kunnen kalibreren, aansturen en aan voorwaarden te koppelen. Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op gebruikersapparaten op en leest deze ook niet uit. Evenmin voert de dienst zelfstandig gegevensanalyses uit. Wel wordt door Google Tag Manager bij het oproepen van een pagina uw IP-adres aan Google doorgegeven en daar eventueel opgeslagen. Ook een doorgifte aan servers van Google LLC. in de VS is mogelijk.

Deze verwerking vindt alleen plaats wanneer u ons hiervoor op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. Zonder deze toestemming wordt Google Tag Manager tijdens uw websitebezoek niet ingezet. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde "cookietoestemmingstool".

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Verdere juridische informatie over Google Tag Manager vindt u op https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

10.4 Shopify Analytics

Deze website maakt gebruik van de webanalysedienst van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland

Gegevens worden bovendien doorgegeven aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbeacons, algoritmen voor het uitlezen van apparaat- en browserinformatie) verzamelt en bewaart de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens, waaronder informatie over het gebruikte apparaat zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze te evalueren voor statistische analyses van het gebruiksgedrag op onze website en om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen op te stellen. De pseudonimisering sluit een directe herleidbaarheid tot personen in beginsel uit. Een samenvoeging met op andere wijze verzamelde direct identificerende gegevens over uw persoon vindt niet plaats.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte apparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde "cookietoestemmingstool" te deactiveren.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van de bezoekers van onze website beschermt en een doorgifte aan derden verbiedt.

Bij een doorgifte van gegevens naar Canada is een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

11) Retargeting/ remarketing en conversietracking

11.1 Meta Pixel

Binnen ons onlineaanbod maken wij gebruik van de dienst "Meta Pixel" van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ierland ("Meta").

Klikt u op een door ons op Facebook en/of Instagram geplaatste advertentie, dan wordt met behulp van "Meta Pixel" de URL van onze gelinkte pagina met een parameter uitgebreid. Deze URL-parameter wordt na de doorverwijzing door een cookie dat onze gelinkte pagina zelf plaatst, in de browser van de gebruiker vastgelegd.

Daardoor kan Meta enerzijds de bezoekers van ons onlineaanbod als doelgroep voor de weergave van advertenties (zogenaamde "ads") bepalen. Dienovereenkomstig zetten wij de dienst in om de door ons geplaatste Facebook- en/of Instagram-ads alleen te tonen aan gebruikers die ook interesse in ons onlineaanbod hebben getoond of die bepaalde kenmerken vertonen (bijv. interesse in bepaalde onderwerpen of producten, vastgesteld aan de hand van de bezochte websites), die wij aan Meta doorgeven (zogenaamde "Custom Audiences").

Anderzijds kan met de "Meta Pixel" worden nagegaan of gebruikers na het klikken op een advertentie naar onze website zijn doorgestuurd en welke handelingen zij daar verrichten (zogenaamde "conversietracking").

De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem, bieden ons dus geen aanknopingspunten voor de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde "cookietoestemmingstool" te deactiveren.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

De door Meta gegenereerde informatie wordt in de regel naar een server van Meta doorgegeven en daar opgeslagen; in dit verband kan het ook tot een doorgifte aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS komen.

11.2 Taboola

Deze website maakt gebruik van retargetingtechnologie van de volgende aanbieder: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, VS

Deze maakt het mogelijk bezoekers van onze websites die al interesse in onze winkel en onze producten hebben getoond, gericht met gepersonaliseerde, op interesses gebaseerde reclame te benaderen. De weergave van de reclamemiddelen vindt daarbij plaats op basis van een op cookies gebaseerde analyse van het eerdere en huidige gebruiksgedrag.

In het geval van retargetingtechnologie wordt een cookie op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen om gepseudonimiseerde gegevens over uw interesses te verzamelen en zo de reclame individueel aan te passen aan de opgeslagen informatie. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen. Zo krijgt u reclame te zien die met grote waarschijnlijkheid overeenkomt met uw product- en informatie-interesses.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. Zonder deze toestemming wordt retargetingtechnologie tijdens uw websitebezoek niet ingezet.

U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw intrekking uit te oefenen, deactiveert u deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde "cookietoestemmingstool".

11.3 Taboola Pixel

Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: Taboola Inc., 16 Madison Square West 7th Floor, New York, NY 10010, VS

Indien u via een advertentie op het domein van de aanbieder op onze website bent terechtgekomen, kan met behulp van cookies en/of vergelijkbare technologieën (trackingpixels, webbeacons, pings of HTTP-requests) het succes van de advertentie worden nagegaan.

Daartoe worden via de trackingtechnologie bepaalde apparaat- en browsergegevens, waaronder eventueel ook uw IP-adres, uitgelezen om door ons vooraf gedefinieerde gebruikershandelingen (bijv. afgeronde transacties, leads, zoekopdrachten op de website, bekeken productpagina's) te registreren en te evalueren. Dit maakt het mogelijk statistieken op te stellen over het gebruiksgedrag op onze website na doorverwijzing vanaf een advertentie, die ons dienen ter optimalisering van ons aanbod.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte apparaat, vinden alleen plaats wanneer u ons hiervoor op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven. U kunt uw gegeven toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de op de website beschikbaar gestelde "cookietoestemmingstool" te deactiveren.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

11.4 TikTok Pixel

Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie van de volgende aanbieder: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

12) Websitefunctionaliteiten

12.1 Loox Widget

Op onze website zijn voor de weergave van externe klantbeoordelingen grafische elementen van de volgende aanbieder geïntegreerd: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israël

Wanneer u een pagina van onze website oproept die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, waaronder uw IP-adres, aan de aanbieder doorgegeven.

Voor zover daarbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een optimale marketing van ons aanbod en een aantrekkelijke vormgeving van onze website.

Bij een doorgifte van gegevens naar het land van vestiging van de aanbieder is een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

12.2 - Teeinblue

Op productdetailpagina's van onze website zijn product- en personaliseringsopties beschikbaar die worden geladen vanaf servers van de volgende aanbieder: TEEINBLUE PTE. LTD., 3 Coleman Street, #03-24 Peninsula Shopping Complex, 179804 Singapore, Singapore

Wanneer u een productdetailpagina met ontwerp- of personaliseringsopties op onze website oproept, wordt een verbinding met de servers van de aanbieder tot stand gebracht om de betreffende inhoud te laden. Daarbij wordt uw IP-adres verzameld en aan de aanbieder doorgegeven om een locatiegerichte weergave van de externe inhoud mogelijk te maken.

Indien u via de opties gegevens invoert of bestanden uploadt, worden deze eveneens aan de aanbieder doorgegeven om ze daar op te slaan, aan een bestelling te koppelen en voor de uitvoering van de bestelling beschikbaar te stellen.

Voor zover hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, is de rechtsgrond voor de verwerking ons gerechtvaardigd belang bij de optimalisering van de productpresentaties op onze website en een efficiënte inrichting van personaliseringsprocessen op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Voor de doorgifte van gegevens naar Singapore beroept de aanbieder zich op standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau moeten waarborgen.

12.3 Live-Editor

Op productdetailpagina's stellen wij een interactieve "Live-Editor" beschikbaar, waarmee u een door u geüploade foto in realtime kunt omzetten in een gepersonaliseerde aquarelvoorbeeldweergave, deze kunt aanpassen en vóór een bestelling kunt bekijken.

De terbeschikkingstelling van de Live-Editor en de opslag en verwerking van de daarbij verkregen gegevens – met name de door u geüploade foto, de daaruit gegenereerde voorbeeld- en resultaatafbeeldingen en de door u gekozen ontwerpinstellingen – vinden plaats in een cloudinfrastructuur (Firebase/Google Cloud) van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

De eigenlijke door AI ondersteunde vervaardiging en optimalisering van de kunstwerken vindt plaats via de in punt 8.5 genoemde diensten.

De verwerking vindt plaats met het oog op het beschikbaar stellen van de personaliserings- en voorbeeldfunctie en voor de voorbereiding en afhandeling van uw bestelling op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG. Voor zover u de Live-Editor gebruikt zonder vervolgens een bestelling te plaatsen, berust de verwerking op ons gerechtvaardigd belang bij het beschikbaar stellen van een voorbeeldfunctie op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG.

Informatie kan bovendien worden doorgegeven aan: Google LLC, VS.

Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de verwerkte persoonsgegevens waarborgt en een onbevoegde doorgifte aan derden verbiedt.

Zolang u via de Live-Editor slechts een voorbeeldweergave maakt zonder een bestelling te plaatsen, worden de daarbij verwerkte afbeeldingsbestanden binnen maximaal 90 dagen geautomatiseerd verwijderd. Met het plaatsen van een bestelling worden de bijbehorende gegevens uitgezonderd van de automatische verwijderingscyclus en in de regel tot twee jaar bewaard; een eerdere verwijdering vindt op uw verzoek te allen tijde plaats, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.

13) Rechten van de betrokkene

13.1 Het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht verleent u tegenover ons als verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens de onderstaande rechten van betrokkenen (rechten op informatie en interventierechten), waarbij voor de respectieve voorwaarden voor de uitoefening wordt verwezen naar de vermelde rechtsgrond:

Recht van inzage op grond van art. 15 AVG;
Recht op rectificatie op grond van art. 16 AVG;
Recht op gegevenswissing op grond van art. 17 AVG;
Recht op beperking van de verwerking op grond van art. 18 AVG;
Recht op kennisgeving op grond van art. 19 AVG;
Recht op overdraagbaarheid van gegevens op grond van art. 20 AVG;
Recht op intrekking van gegeven toestemmingen op grond van art. 7 lid 3 AVG;
Recht om een klacht in te dienen op grond van art. 77 AVG.

13.2 RECHT VAN BEZWAAR

INDIEN WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONS ZWAARDER WEGEND GERECHTVAARDIGD BELANG, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE OM REDENEN DIE VERBAND HOUDEN MET UW SPECIFIEKE SITUATIE MET WERKING VOOR DE TOEKOMST BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING.

MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. EEN VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN EEN RECHTSVORDERING.

WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS VERWERKT VOOR DIRECT MARKETING, DAN HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN U BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE MARKETING. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.

MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, DAN BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DOELEINDEN VAN DIRECT MARKETING.

14) Bewaartermijn van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de betreffende rechtsgrond, het doel van de verwerking en – indien van toepassing – bovendien aan de hand van de betreffende wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen).

Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

Bestaan er wettelijke bewaartermijnen voor gegevens die in het kader van rechtshandelingen of op rechtshandelingen gelijkende verplichtingen op grond van art. 6 lid 1 sub b AVG worden verwerkt, dan worden deze gegevens na het verstrijken van de bewaartermijnen routinematig verwijderd, voor zover zij niet meer nodig zijn voor de uitvoering of de voorbereiding van een overeenkomst en/of wij geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij verdere opslag.

Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar op grond van art. 21 lid 1 AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Bij de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar op grond van art. 21 lid 2 AVG uitoefent.

Tenzij uit de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties anders blijkt, worden opgeslagen persoonsgegevens voor het overige verwijderd wanneer zij niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt.

Versie: 02-11-2026