Standaardverzending (4-9 werkdagen)

  1. Controle van de geüploade foto: Na ontvangst van de bestelling wordt de geüploade foto binnen 24 uur gecontroleerd.

  2. Illustratie van de foto: Een van onze kunstenaars illustreert de foto, afhankelijk van de drukte, binnen 1 tot 3 werkdagen.

  3. Verzending van het resultaat: Het voltooide beeld wordt per e-mail naar de klant gestuurd. Daarna wachten we 24 uur op een reactie van de klant. De productie van het beeld begint na goedkeuring door de klant of uiterlijk 24 uur na verzending van de e-mail en duurt eveneens maximaal 3 werkdagen.

  4. Levertijd: Bij standaardverzending bedraagt de levertijd 1-3 werkdagen na afronding van de productie.

Expresverzending (2-4 werkdagen)

  1. Prioriteitsbehandeling: Je bestelling krijgt altijd prioriteit en wordt vóór alle andere bestellingen (met standaardverzending) verwerkt.

  2. Snelle illustratie: De digitale illustratie wordt binnen één werkdag (bij bestelling vóór 16:00 uur) of binnen twee werkdagen (bij bestelling na 16:00 uur) naar de klant gestuurd.

  3. Snelle reactie: Ook hier wachten we na verzending van de illustratie 24 uur op een reactie. Door snelle goedkeuring van de klant kan dit proces worden versneld.

  4. Directe productie: De productie van het beeld begint direct na goedkeuring door de klant en wordt dezelfde dag (goedkeuring vóór 11 uur) of de dag erna (goedkeuring na 11 uur) verzonden.

  5. Levertijd: Bij expresverzending bedraagt de verzendtijd één werkdag na afronding van de productie.

Belangrijke opmerking: De aangegeven tijden gelden bij een vlot verloop. Feedback of wijzigingsverzoeken van de klant kunnen tot vertragingen leiden.