Vejledning om fortrydelsesret & fortrydelsesformular

Forbrugere har en fortrydelsesret i henhold til følgende bestemmelser, hvor en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, som hovedsageligt hverken kan henføres til den pågældendes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed:

A. Vejledning om fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale uden at angive nogen grund inden for 14 dage.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en tredjemand, som du har angivet, og som ikke er transportøren, har fået den sidste vare i fysisk besiddelse.

For at gøre din fortrydelsesret gældende skal du meddele os (WeCreate LTD, Evagora Pallikaridi 38, 8010 Paphos, Cypern, e-mail: du@artquarell.com) din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller en e-mail). Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om, at du udøver fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Følger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om denne aftales fortrydelse. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i andet; du pålægges under ingen omstændigheder gebyrer som følge af denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der indtræffer først.

Du skal returnere varerne eller aflevere dem til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor du har meddelt os denne aftales fortrydelse. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne, inden de 14 dage er udløbet. 

Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne. 

Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering af varerne, end hvad der er nødvendigt for at fastslå deres art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Udelukkelse af eller tidlig ophør af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.

Generelle bemærkninger

1) Undgå venligst at beskadige eller tilsmudse varen. Returnér venligst varen i originalemballagen med alt tilbehør og alle emballagedele. Brug om nødvendigt en beskyttende ydre emballage. Hvis du ikke længere er i besiddelse af originalemballagen, bedes du sørge for en egnet emballage, der yder tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.

2) Send venligst ikke varen ufrankeret til os.

3) Bemærk venligst, at ovenstående punkter 1-2 ikke er en forudsætning for gyldig udøvelse af fortrydelsesretten.

B. Fortrydelsesformular

Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde og returnere denne formular.

Til

E-mail: du@artquarell.com

Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)

 

 

_______________________________________________________

 

 

_______________________________________________________

 

 

Bestilt den (*) / modtaget den (*) ____________

 

 

________________________________________________________

Forbrugerens navn

 

 

________________________________________________________

Forbrugerens adresse

 

 

________________________________________________________

Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

 

 

_________________________

Dato

 

 

(*) Det ikke relevante udstreges